お客様の生の声

石塚さんにはとても親切丁寧に対応していただき感謝しております。わからない事も教えてもらい関係ない話にも対応していただきありがとうございました。 今までのお墓のイメージを覆すような明るいお墓ができて満足しています。営業所にお伺いした際にも皆様の印象が良く完成までスムーズに安心してお任せできました。周りの方にも是非おすすめしたいと思える信頼できる対応をしてくださりありがとうございました。

所沢営業所：石塚豪人

この度はお世話になりました。ありがとうございます。とってもきれいに出来上がって大満足です。すべて名取様の言う通りにお願いしてとても良かったです。こんなにきれいなお墓に入れた故人もきっと大喜びしていると思います。名取様には霊園見学から墓地・墓石出来上がりまで全てお願いしました。何も知らない私達にとって心強い味方でした。とても信頼できるお方です。これからもお元気で御活躍下さい。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

横浜営業所：名取寛

すぐに連絡がとれる事。質問に何でも答えてくれる事。落ち着いたお人柄にとても好感がもてました。こちらの希望と柳原さんの提案を上手に組み合わせてイメージ以上の最高のお墓が出来ました。母もとても嬉しそうでした。ありがとうございました。

横浜営業所：柳原正典

担当の春日さん、接客態度、説明、言葉づかい等全てにおいて最高の方でした。春日さんは信頼でき春日さんが担当者で良かったです。霊園は静かな所にあり価格も手ごろで良い墓が完成し大変満足しております。

さいたま営業所：春日智裕

縁があり、やまと石材さんの新野さまに大変お世話になりました。第一印象も良くどんなことも遠慮せずに話すことができました。感謝しております。ありがとうございました。三月に主人が病気の為急逝し緑区周辺にお墓を探していました。主人を思い子供達と思慮しながらお墓参りをする度に主人から元気をもらう。そういうお墓ができたと思っております。緑と色とりどりのお花に囲まれて主人は安らかに眠っております。ありがとうございました。

さいたま営業所：新野航

初めての事でしたので親切丁寧に教えて下さいました。大変営業向きの方だと思いました。

控え目であるがしっかり営業される。営業マンは最初の印象で決まると思います。駆け引きが表に出ず良かったです。断った所は、急かされ、駆け引きばかりでした。大きな墓ではないがイメージ通りに出来上がってました。桜がもう少しあっても良かったかなとも思いました。いろいろとお世話になりありがとうございました。

所沢営業所：石塚豪人

常に笑いの絶えない、楽しい打ち合わせができました。こんな私達に笑顔での対応をしてもらい感謝しています。営業担当者100点満点です。イメージ以上の完成でした。友達から温かみのあるお墓だねと言われました。嬉しい一言でした！お世話になりました。ありがとうございました。

横浜営業所：名取寛

初めての電話からすごく丁寧に対応して下さって感謝しております。右も左も分からず不安だらけでしたが不安を一つ一つ解消できたので安心してお任せする事ができました。無事にお墓が完成したのも新野さんのおかげだと思ってます。本当にありがとうございました！！家紋もキレイに完成されていて、チェックも行う時間があったので満足しております。

さいたま営業所：新野航

営業担当の難しさは客先との距離。近すぎると慣れ慣れしく感じ、遠いと事務的に感じる。この距離感は会社側で教育・指導が難しく個々の感性に委ねるしかない。今回担当して頂いた高桑さんはこの難しい距離感を完璧に捉え気持ち良く真摯にアドバイスを頂き感謝の気持ちしかありません。本当にありがとう。自分が持っていた「なんとなく」のイメージをより具体的に形作って頂いた事に感謝ですね。素人の思いつき提案に対しても担当の高桑さんの知識・経験から採用・不採用の的確なジャッジ等による意見交換で大満足の墓石となりました。草書体で書かれた墓石文字サイコーでした。

さいたま営業所：高桑登

私のケースは新たな納骨とこれまでお寺に預けていた遺骨の改葬が重なり各種手続き(一部必要書類不足あり)など、どうしたらいいのか全く分からなかった状況でしたが、営業の方が1から100まで親切に文書（しかも簡略でわかりやすい）に残して教えて頂いたこともあり、大変助かりました。また完成までの期間についても、通常では間に合わないと他社では言われましたが、希望していた日にちまでに間に合うようにして頂き、全てにおいて、感謝あるのみです。ありがとうございました。当初は、和式を希望しておりましたが、期間の問題もあり、洋式にさせていただきました。でも、完成後のお墓(この霊園の特徴であるペットと一緒の納骨するにあたって、墓石にもペットの名前を刻むのであれば)を見て、洋式にして正解だったと思っております。また、故人も一緒になれて喜んでいると思います。
松戸営業所：佐藤仁皇