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お客様の生の声

弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ 「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。 たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
(□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい)

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2024年09月06日川口さくら霊園永遠の杜 プレアーガーデン 祈りの庭園
匿名

雨の中車で霊園まで案内していただきありがとうございました。霊園でのお墓の説明も丁寧に教えてもらって良かったです。今後わからないことがあったら相談したいと思います。よろしくお願いします。
さいたま営業所:山本江美

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2024年08月30日かわじまメモリアルガーデン
匿名

とても丁寧にアドバイス頂き嬉しく思っています。川島メモリアルガーデンにして良かったと心から思っています。ありがとうございました。良いデザインで安心しました。時々見に行ける近さで本当に良かった。長男も喜んでいます。
桶川営業所:後藤さあや

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2024年08月30日川口さくら霊園永遠の杜 プレアーガーデン 祈りの庭園
内藤正宏様

担当者様にはこちらの不明な点について的確なアドバイスを頂き親身になって対応して下さり大変満足しております。墓石の種類・デザインまで細かいアドバイスで満足のいく墓が出来ました
さいたま営業所:新野航

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2024年08月25日ヒルズ川崎聖地
Y・N様

こちらの希望や家庭環境などを考慮して下さり、また迷ってしまう時には的確なアドバイスもいただき良いお墓ができました。ありがとうございました。お墓の周りの環境も良く墓石も気に入ったものが見つかりできあがりも良い満足のいくお墓が完成して嬉しく思います。ペットも一緒に入れて嬉しいです。
横浜営業所:名取寛

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2024年08月25日公園墓地 川井聖苑
西村美智代様

突然の事でどうしていいのか、何を基準にすればいいのか情報が頭の中で混乱してしましましたが丁寧にひとつひとつの質問に答えて下さったので自分達の考えをまとめてお墓をお願いすることができました。美しい色合いの石で作ってもらったで満足です。
横浜営業所:名取寛

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2024年08月24日彩の国フォーシーズンメモリアル ラ・テール
K・M様

とても丁寧なご対応をして下さいました。イメージ以上のお墓が完成し大満足です。ありがとうございました
さいたま営業所:橋階哲

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2024年08月07日上尾霊園
岩﨑信子様

考える時間を十分にくださり迷った時にはアドバイスを頂き、家族で想いを込めてお墓を決めることができました。ありがとうございます。細かい説明を頂きこちらの想いを丁寧に聴いて下さり想像以上に満足しています
桶川営業所:鈴木大介

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2024年07月20日公園墓地 川井聖苑
匿名

お墓のことはもちろんのこと色々とわからないことだらけでしたが、その都度適切なアドバイスをくださり解決していくことができ、いつも助けいただき感謝しています。
 お墓を検討した際には継承するものがすぐ絶えてしますため墓石を建てないことを考えておりました。そんななか霊園を見学したところ新しくてきれいに整ってして素敵な所だと感じ疑問点をいくつか確認後、建てることを決めました。完成したのを見て満足し建てて良かったと思っております
横浜営業所:名取寛

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2024年07月20日メモリアルパーク天空の杜
O・K様

全くお墓の知識はありませんでしたが、細かくわかりやすい説明で毎回とても感じよく接客して下さいました。石に自宅の立面図を彫っていただきました。 打合せの時に石のイラストを彫ることの難しさを知り完成まではドキドキしましたがイメージよりも素晴らしい出来上がりで大変満足しました。様々な知識が豊富でたくさんアドバイスをいただき心強い存在でした。死は悲しいイメージですが、最後はお墓に刻まれていり家に皆が集まると思えば少し心が軽くなります。
さいたま営業所:板坂加奈絵

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2024年07月20日岩槻光輪浄苑
佐藤スミエ様

担当の山本さんには親身になって相談にのってくださり本当にありがとうございました。お陰様で理想のお墓が完成しました。亡くなった主人も喜んでいると思います。私達家族も感謝しております。ありがとうございました
さいたま営業所:山本江美

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