お問い合わせ 資料請求・見学予約 検討リスト
MENUCLOSE

お客様の生の声

弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ 「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。 たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
(□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい)

  • スタッフについて
2021年05月23日メモリアルフォレスト多摩
匿名

大満足です。石の色もきれいで品がありますし、形もすてきでした。イメージ以上の仕上りに本当にうれしく思っています。常に穏やかで優しく話される方でしたので、私も母も安心して焦ることなく話を進めていくことができました。
名取さんが担当でなければ今回の購入はなかったかもしれません。とてもきれいで落ち着いた雰囲気の霊園にお墓を建てることができて家族で嬉しく思い喜んでいます、お世話になりました。本当にありがとうございました。

横浜営業所:名取寛

  • スタッフについて
2021年05月18日彩光浄苑
匿名

花が好きだった母にぴったりのお墓が完成しました。石の色や彫刻の色もピンク色の淡い感じになり大好きなカタクリの花と桜を入れて頂き、きっと母も喜んでくれていると思います。
最後に最高のプレゼントをすることができました

四十九日の法要のことからお墓、納骨のことまで全くわからなかった中、新野さんのおかげで滞りなくすすめる事ができました。
常に亡くなった母のことや父への気配りをして下さり本当に安心してお任せして良かったと感謝しております。ありがとうございました。
どうか今後もお体ご自愛頂きご活躍下さいませ。

さいたま営業所:新野航

  • スタッフについて
2021年05月16日メモリアルパーク藤沢
O・Y様

・墓石のサンプルを見せて頂き詳しく教えて頂いた。
・宗教の違いについての知識も有りいろいろ教えて頂いた。
・他社と違い無理に売ろうとせず、何度か会い自然にその営業担当者から購入したいと思えた
昔ながらのお墓の形でなく今風の形で満足しています。

横浜営業所:名取寛

  • スタッフについて
2021年04月14日メモリアルパーク大和墓苑ふれあいの郷
匿名

夫を急に亡くしましたのでお墓を探すという事にとても気持ちが追いつきませんでした。営業担当の伊藤さんが押し付けず誠実に候補地と思われる墓地を見学に案内してくれた事。素直に候補地の良い点・不都合と思われる所を話してくれた事がとても良かったです。急な夫の死別でしたので、お墓を持つ、持たない選択肢など考えていませんでした。でも自分なりに自分の家族にも小さくても愛情をこめたお墓を持ちたいと思い、やまと石材さんに依頼して良かったと思います。担当の伊藤さんの対応は誠実で素直で信頼がおけました。ありがとうございました。

横浜営業所:伊藤智範

  • スタッフについて
2021年04月09日公園墓地 やすらぎの杜
匿名

デザインの部分で要望は多かったと思いますが細部まで丁寧にイメージ通りに仕上げていただき非常に満足しております
こちらの質問に対していつもわかりやすく的確な回答を頂きました。
霊園でのマナー等も教えていただき参考になりました。また霊園までご案内いただく際の車の運転も丁寧で車内も常に清潔が保たれており好感が持てました。
今後も引き続き山本さんにご担当をお願いしたいと思っております。

さいたま営業所:山本江美

  • スタッフについて
2021年03月12日森林公園昭和浄苑
I・K様

自分自身の中でイメージしたものがあり、いろいろと見学する中で、何となく固まりデッサン(?)してみました。
今も手元にありますが、ご担当者様との数次の打合せにより、当初イメージ通りのデザインになり十分に満足致しております
住居や自動車等と違い(多分)一生に一度の事と思い、若干の不安を感じつつ今回の決定を致しました。
ご担当者様の場に応じ、時に応じた対応は私共にとって安心感を得るに十分なものでした。ありがとうございました。

熊谷営業所:宮下亙

  • スタッフについて
2021年02月25日相模ふれあいの杜 田名聖地霊園 
匿名

打ち合わせの時に伝えた要望どおりで満足しています
予算がこれだけで、と伝えたところそれに合わせた石の選定・ご提案をして下さいました。
親しみやすく、こちらがわからない事は丁寧に説明して下さいました。
完成するまでのフォローも十分して頂き、完成後も霊園のほうにどのような話しをしたらいいか不安でしたが、打合せに同席して下さり安心しました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。

横浜営業所:名取寛

  • お墓について
  • スタッフについて
  • 会社について
2021年02月15日横浜あさひ霊園
K・H様

カタログにはない世界でひとつだけのお墓をつくっていただきました。
娘との思い出あるお花や、いずれ一緒に眠るペットの肉球、我が家の珍しい家紋、一つ一つデザインしました。 本物の肉球のようなやわらかさを彫刻で表現してもらえ、やまと石材さんの技術、製作中寄り添っていただいた担当の尾崎さんのお心遣いに大変感謝しております
ぬくもりを感じる娘へのプレゼントになりました。ありがとうございました。

横浜営業所:尾崎加苗

  • スタッフについて
2021年01月20日駅前霊園美南
U・K様

理想的なご対応をいただきましたので他と比較することなく全てお任せすることにしました

さいたま営業所:新野航

  • スタッフについて
2021年01月07日メモリアルフォレスト多摩
O・M様

こちらの要望に対してプロとしての提案を頂き信頼出来ました。
正直予定していた額よりは高額になりましたが将来悔やまない為の石材選び等のアドバイスは役に立ちました。
仕上りも満足しております
。担当者の名取様ありがとうございました。
石材の質や特徴を教えて頂き、我々が購入可能な価格の中でも最善な物を提案して頂き仕上りを見ても満足出来ました。今後も経年劣化等も観察させて頂きますが大事に扱って行こうと思っています。

横浜営業所:名取寛

お気軽にお問い合わせください Contact

霊園・墓石についてのご質問などは、下記の電話番号、もしくはお問い合わせフォームよりお気軽に問い合わせください。
0120-18-1441 受付時間 / 9:00〜18:00 年中無休