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お客様の生の声

弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ 「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。 たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
(□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい)

  • お墓について
  • スタッフについて
2022年01月08日ガーデンメモリアル千代田
匿名

全く関心が無かったので石倉様に墓地の向き、デザイン、材質、彫刻価格等適切なアドバイスをいただき大変助かりました。おかげで自筆の文字で彫刻でき「世界で一つだけのお墓ができました」とのお言葉をいただき満足しています。石倉様との出会いに感謝しています。最初、妻がひとりで見に行って、その結果を家で話し次は二人で出向きました。乗り気でなかった私が石倉様の気持ちのこもった説明で即決断しました。まさにトントン拍子でした。ありがとうございました。石倉様との出会いに感謝しております。これからの日々安心して過ごせます。うれしいことです。

横浜営業所:石倉達哉

 

  • スタッフについて
2021年12月25日公園墓地 やすらぎの杜
匿名

大変お世話になりました。人生で何度も無い事なので不勉強な高齢者が失礼な質問を何度しても根気よく丁寧に答えて頂きました。その度に信頼と安心を深めてまいりました。これからも良いお仕事なさる事でしょう。元気で頑張って下さいませ。お陰様でわが家のお墓が出来上がりました。本人も喜んでくれることでしょう。安らかに眠ってほしいです。色々と教えて頂きました。お手入れの方法等最新の情報を忘れない様にしたいと思います。今後共宜しくお願い致します。有難うございました。

さいたま営業所:板坂加奈絵

  • お墓について
  • スタッフについて
2021年10月31日メモリアルパーク厚木ふるさとの丘
S・M様

初めての事で不安を感じながら墓所を探していた私たちに対して丁寧に、そして誠実に対応してくださいました。石選び一つとってもメリット、デメリットをはじめメンテナンスの留意点などを細かく説明いただき、安心感、納得感と共にお墓に関する知識も得ることが出来ました。何よりも購入者の気持ちに寄り添ってくださった名取様の対応は素晴らしかったです。どこに頼んでも同じ、では決してありませんね。ありがとうございました。色・材質はもちろん様々な加工や耐震性などのオプションについても一つひとつ丁寧に説明いただいたので自分達の選択に納得感を得ることが出来ました。また、事前に完成予定の画像を提示いただきましたので具体的なイメージを持つ事が出来ました。対応の丁寧さがあってこその結果だと思います。満足度は100%です。

横浜営業所:名取寛

  • お墓について
  • スタッフについて
2021年10月18日川崎清風霊園
D・A様

通常のお墓探しとは異なり既存のお墓を移設したいという難題に対して親身になって探して下さり、色々な方法を検索して下さいました。完成までに辿り着くことが出来、名取さんには大変感謝しております。予算的には少々オーバーしてしまいましたが納得出来るものに仕上がりましたので大変満足しています。ありがとうございました。すでにある墓石を利用して土台を付けるお墓の引越しという事で、既存の墓石とのバランス、色の具合等出来上がるまで不安でしたが違和感なく新品同様に仕上がっておりました。想像以上に立派なお墓に感激しております

横浜営業所:名取寛

  • お墓について
  • スタッフについて
2021年10月06日證大寺
K・H様

細かい点まで丁寧に説明していただきました。また、施工後のチェックも妥協しない御社の姿としてお伺いすることができて安心しております。表面加工もやって良かったと思います

松戸営業所:守山尚貴

  • お墓について
  • スタッフについて
2021年09月29日思い出の里市営霊園
H・T様

担当の方はフレンドリーでとても良かったです。石材等に関しても明確で丁寧な説明でした。且つ故人に触れることもなく業務に徹し大切な人材かと存じます。限られたスペースにて素材を重視しました。完成品はベストでした

さいたま営業所:橋階哲

  • スタッフについて
2021年09月13日綾瀬蓼川霊園 天空の郷
N・M様

説明がわかりやすく、誠実な人柄が感じられる。この仕事をとても大事にしているのが伝わってきました

横浜営業所:名取寛

  • お墓について
  • スタッフについて
2021年09月11日鴻巣みずほ霊園槙の里
K・S様

たまたまインターネットで見つけて問合せしましたが、結果として相談して良かったです。静かな場所で立地も良く、新しく綺麗で、日当たりも良く、まだ若くしてお墓に入ることになってしまった母も気に入ってくれていると思います。新しい霊園だから、同じような時期にお墓に入った方々と、人懐っこい性格の母なので、もう友達になっていることでしょう。

熊谷営業所:宮下亙

  • お墓について
  • スタッフについて
2021年09月06日新の丘さくら浄苑
S・I様

変わったデザインを希望したにもかかわらず、無理を聞いて頂き、又、それに沿ったご提案も頂きました。次の世代に残して行く物ですので、思いや生き方の伝わる墓になり満足しています

さいたま営業所:板坂加奈絵

  • スタッフについて
2021年08月15日公園墓地 やすらぎの杜
匿名

ご担当者板坂さんの対応にとても感謝しております。初めてのお墓探しに不安もありましたが親切丁寧な説明と心のこもった対応で安心してお願い出来ました。ありがとうございました。とても満足しております。供養に伺うのが楽しみです。近くなので亡くなった妻に会いに行けるのがとても良いです

さいたま営業所:板坂加奈絵

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