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お客様の生の声

弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ 「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。 たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
(□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい)

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2022年12月25日町田こもれびの杜霊苑
G・K様

イメージ通りのお墓が完成して満足しています。いろいろ相談にのっていただきありがたかったです。友人でお墓を買いたい人がいたら紹介したいと思いました。いろいろありがとうございました。

横浜営業所:柳原正典

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2022年12月24日メモリアルパーク流山聖地
匿名

自宅を訪問された時必ずお線香をあげて下さったり色々とアドバイスを頂きました。他社の営業担当者の強引さに閉口していたところにお会い出来た事が良かったと思っています。この度はお墓の建立にあたり大変お世話になりました。おかげさまで私共の希望どおりに感謝して居ります。

松戸営業所:庄司淳

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2022年12月24日メモリアルフォレスト八千代
匿名

とても親身にアドバイスを頂き大変満足しております。予算的には少しオーバーしましたが前面を広く奥行を狭くする事でとても立派に見える様になり良かったです。営業の吉田さんにも色々と教えてもらい助かりました。

松戸営業所:吉田圭一

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2022年11月09日さくらユーカリが丘墓苑
匿名

初めてさくらユーカリが丘墓苑を訪れた際、鼻であしらわれると思っていましたが相談係の佐藤さんが親身に相談にのってくださり感激しました。私の亡くなった前の主人の事についても心を寄せてくださり、とても嬉しかったです。宗教の事に関しても相談にのっていただきました。本当に良くしてくださってありがとうございます。思っていた以上のお墓ができていてびっくりいたしました。とても立派なお墓を建てて頂き感謝しています。彫刻も細部まで丁寧につくられており技術の高さが感じられます

松戸営業所:佐藤仁皇

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2022年10月22日森林公園昭和浄苑
O・M様

細かい要望にも丁寧に対応して頂き、又、作業に当った作業員の方々は皆さん一生懸命やっていただき、本当に満足と感謝でいっぱいです。宮下さんは素晴らしいです。当初より狭くなりましたが無知識な私達に丁寧に説明をして頂き、希望の石で価格もとても満足でした

熊谷営業所:宮下亙

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2022年09月27日川口さくら霊園永遠の杜 プレアーガーデン 祈りの庭園
K・A様

全て良いです。きっちりした営業トークで話されたらお墓の事がなにも分からず緊張し身構えてしまうところですが担当いただいた板坂さんは緊張感をあたえない様な分かりやすくソフトな話し方で気軽に話しが出来、次回からの話し合いにも楽な心持ちで接する事が出来ました。(毎回長男夫婦も立会いましたが長男達も私と同様の思いの様でした。)墓の完成を見て、私達家族は良いお墓が出来たと思いました。霊園代、お墓代、その他細かい諸経費等見積りや説明どおりの範囲内で完成し、やまと石材さんの金額的、対応等の信頼性を感じました

さいたま営業所:板坂加奈絵

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2022年08月05日岩槻光輪浄苑
N・Y様

ママが亡くなった時から、全てに対して自暴自棄になりつつあり、石材屋さんについてもなぜか怒りの感情がわいてきて…。それでも板坂さんは、嫌な顔せず遺族の私たちによりそった対応、提案をしてくれた。毎回の訪問でも板坂さんの言葉には優しさを感じました。まだ納骨する気にはなれませんが、今後とも彼女に相談しようと思っています。ありがとうございます。書道家だったママの書を石に彫刻できたのがよかったです。

さいたま営業所:板坂加奈絵

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2022年08月05日川口さくら霊園永遠の杜 プレアーガーデン 祈りの庭園
N・Ⅰ様

何度も何度も家に足を運んで頂き相談に乗ってもらいましたが、いつもにこやかで嫌な顔をせず接して頂きました。その為か安心感とホッとした気持ちで完成する日を楽しみに待つ事が出来ました。本当にありがとうございました。墓石のデザインは息子です。色はやわらかな色がいいと娘が選びました。どう出来上がるのかと不安な気持ちで完成を待っていましたが私達の思いがそのまんまの形になって出来上がってきました。本当に感動、感無量でした。本当に本当にありがとうございました。書を習っていた主人はきっと得意顔でニンマリしてる事でしょうね!

さいたま営業所:峰岸泰成

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2022年06月22日メモリアルパーク緑の丘
匿名

大変お世話になりました。父が亡くなり最初に説明に来て頂いた時は、まだお墓のことを考えるまでになっておらず、時間が過ぎてからの連絡になってしまいましたが、快く受けて下さり、日程・時間の都合など、こちらに合わせてとても親切・丁寧にして下さいました。時間のない中、1周忌に間に合わせて作っていただいたのに、こちらの都合で納骨が先になり申し訳ありませんでした。お墓のイメージが全くないところから担当者の方に現地で色々説明していただきました。細かな打ち合わせも何度もして下さりイメージよりも良いお墓になりました。どうもありがとうございました。何かありましたら今後ともよろしくお願い致します。

さいたま営業所:板坂加奈絵

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2022年06月08日日本庭園陵墓 紅葉亭
T・O様

九州の実家に墓が有り、数年間墓を建立することに悩みました。体調を崩して子供にも相談しました。その時期にやまと石材尾崎氏に電話をいただき、又直接お会いした時の接遇と人柄に惚れまして、この人なら墓の件を進めても悔がないと判断し決心しました。2ヶ所の霊園のご案内・時間経過に伴う分かり易い説明で安心感が募りました。また近郊であること、紅葉亭の環境の素晴らしさ、完成した墓石に妻と共に喜びでした。やまと石材店、尾崎氏に感謝です。

横浜営業所:尾崎加苗

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