弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ
「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。
たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
(□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい)
- お墓について
- スタッフについて
通常のお墓探しとは異なり既存のお墓を移設したいという難題に対して親身になって探して下さり、色々な方法を検索して下さいました。完成までに辿り着くことが出来、名取さんには大変感謝しております。予算的には少々オーバーしてしまいましたが納得出来るものに仕上がりましたので大変満足しています。ありがとうございました。すでにある墓石を利用して土台を付けるお墓の引越しという事で、既存の墓石とのバランス、色の具合等出来上がるまで不安でしたが違和感なく新品同様に仕上がっておりました。想像以上に立派なお墓に感激しております。
横浜営業所:名取寛
- お墓について
- スタッフについて
細かい点まで丁寧に説明していただきました。また、施工後のチェックも妥協しない御社の姿としてお伺いすることができて安心しております。表面加工もやって良かったと思います。
松戸営業所:守山尚貴
- お墓について
- スタッフについて
担当の方はフレンドリーでとても良かったです。石材等に関しても明確で丁寧な説明でした。且つ故人に触れることもなく業務に徹し大切な人材かと存じます。限られたスペースにて素材を重視しました。完成品はベストでした。
さいたま営業所:橋階哲
- お墓について
- スタッフについて
たまたまインターネットで見つけて問合せしましたが、結果として相談して良かったです。静かな場所で立地も良く、新しく綺麗で、日当たりも良く、まだ若くしてお墓に入ることになってしまった母も気に入ってくれていると思います。新しい霊園だから、同じような時期にお墓に入った方々と、人懐っこい性格の母なので、もう友達になっていることでしょう。
熊谷営業所:宮下亙
- お墓について
- スタッフについて
変わったデザインを希望したにもかかわらず、無理を聞いて頂き、又、それに沿ったご提案も頂きました。次の世代に残して行く物ですので、思いや生き方の伝わる墓になり満足しています。
さいたま営業所:板坂加奈絵
- お墓について
- スタッフについて
こだわりのデザインに対して色々とプロの目線から見たご提案を頂き、とても満足のいく仕上りになりました。荒川さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。石の種類もかなり悩み多少贅沢をしたかな?という気持ちもありました。ただ仕上りを見た途端その気持ちがなくなりました。石の綺麗さ、デザインの思い描いたもの以上の素敵さや彫刻の綺麗さで大変いいお墓をつくって頂き感激しました。
横浜営業所:荒川緑郎
- お墓について
- スタッフについて
お墓の購入は初めての事でしたので何もわかりませんでしたが、尾崎さんが霊園まで車で連れて行って下さり、またお墓に刻む苗字の大きさのリクエストなどこちらの細かい希望を丁寧に聞いて反映して下さって大変感謝しています。本当にありがとうございました。墓石も日本(国産)のとても良い石をすすめて下さり彫刻についても苗字の大きさなどこちらの希望をていねいに聞いて下さりありがとうございます。
横浜営業所:尾崎加苗
- お墓について
- スタッフについて
- 会社について
カタログにはない世界でひとつだけのお墓をつくっていただきました。
娘との思い出あるお花や、いずれ一緒に眠るペットの肉球、我が家の珍しい家紋、一つ一つデザインしました。 本物の肉球のようなやわらかさを彫刻で表現してもらえ、やまと石材さんの技術、製作中寄り添っていただいた担当の尾崎さんのお心遣いに大変感謝しております。
ぬくもりを感じる娘へのプレゼントになりました。ありがとうございました。
横浜営業所:尾崎加苗
- お墓について
- スタッフについて
- 会社について
柳原さんには本当に良くしていただきました。
話をよく聞いて下さり分からないことは丁寧に説明して下さり安心してお任せ出来ました。立派な墓石が出来ました。ありがとうございました。
いつもニコニコされていて明るくそれでいてはっきりお答えいただき柳原さんを通してやまと石材さんは信頼できる石材さんと思いました。不満は全くありません。
横浜営業所:柳原正典
- お墓について
- スタッフについて
墓石の購入は初めての事で担当してくださった守山さんには初歩的な事から親切丁寧に説明していただき購入後に満足して後悔のないものを提供したいと気持ちが感じとれました。 亡き父もきっと喜んでいると思います。ありがとうございました。
石種と彫刻は妥協しないで本当に良かったです。とても素晴らしい仕上りでした。
完成品を初めて見た時は雨上がりでコーティングが効いて水をはじくお墓にも感動しました。毎日お墓参りをしたいと思いました。
松戸営業所:守山尚貴