お客様の生の声

ママが亡くなった時から、全てに対して自暴自棄になりつつあり、石材屋さんについてもなぜか怒りの感情がわいてきて…。それでも板坂さんは、嫌な顔せず遺族の私たちによりそった対応、提案をしてくれた。毎回の訪問でも板坂さんの言葉には優しさを感じました。まだ納骨する気にはなれませんが、今後とも彼女に相談しようと思っています。ありがとうございます。書道家だったママの書を石に彫刻できたのがよかったです。

さいたま営業所：板坂加奈絵

何度も何度も家に足を運んで頂き相談に乗ってもらいましたが、いつもにこやかで嫌な顔をせず接して頂きました。その為か安心感とホッとした気持ちで完成する日を楽しみに待つ事が出来ました。本当にありがとうございました。墓石のデザインは息子です。色はやわらかな色がいいと娘が選びました。どう出来上がるのかと不安な気持ちで完成を待っていましたが私達の思いがそのまんまの形になって出来上がってきました。本当に感動、感無量でした。本当に本当にありがとうございました。書を習っていた主人はきっと得意顔でニンマリしてる事でしょうね！

さいたま営業所：峰岸泰成

大変お世話になりました。父が亡くなり最初に説明に来て頂いた時は、まだお墓のことを考えるまでになっておらず、時間が過ぎてからの連絡になってしまいましたが、快く受けて下さり、日程・時間の都合など、こちらに合わせてとても親切・丁寧にして下さいました。時間のない中、1周忌に間に合わせて作っていただいたのに、こちらの都合で納骨が先になり申し訳ありませんでした。お墓のイメージが全くないところから担当者の方に現地で色々説明していただきました。細かな打ち合わせも何度もして下さりイメージよりも良いお墓になりました。どうもありがとうございました。何かありましたら今後ともよろしくお願い致します。

さいたま営業所：板坂加奈絵

九州の実家に墓が有り、数年間墓を建立することに悩みました。体調を崩して子供にも相談しました。その時期にやまと石材尾崎氏に電話をいただき、又直接お会いした時の接遇と人柄に惚れまして、この人なら墓の件を進めても悔がないと判断し決心しました。2ヶ所の霊園のご案内・時間経過に伴う分かり易い説明で安心感が募りました。また近郊であること、紅葉亭の環境の素晴らしさ、完成した墓石に妻と共に喜びでした。やまと石材店、尾崎氏に感謝です。

横浜営業所：尾崎加苗

いつも丁寧に対応して下さり良かったです。実際に墓園で他の方の墓石を見ながら、こんな感じになりますと説明していただき分かりやすかったです。また、私の書いた文字を採用していただき、父に少し恩返しができた気持ちになりました。ありがとうございました。生前父が自分で建てようと検討しながら完成までたどりつけず私と母で建てることになりました。私たちの思いを大切にしながら直筆の文字や父の好きだった花（なかなか決まらずご迷惑をおかけしました。）を入れてとてもいいお墓ができて恩返しできました。担当の石塚さんの親身になったご対応に感謝しております。追伸：昨日石塚さん立合いのもと現地で仕上がりを見ました。思っていた以上に細部にこだわり丁寧に作っていただきありがとうございました。担当された方々の思いが伝わってくるものでした。写真を撮ったところ、右上の方に丸く輝く光がどれにも写っていました。父の魂がありがとうと伝えに来てくれたのかなと、勝手に思ってしまいました。母もとても喜んでおりました。石塚さんはじめ皆様に深く感謝致します。

所沢営業所：石塚豪人

墓石購入が初めてだったので何もわからなかったのですが、とても細かく説明していただきました。また墓地の立地など後々お墓参りがしやすい場所なども勧めていただき車椅子を使う父のことなどを考えていただきながら納得できる墓石を決めることができました。
さいたま営業所：高桑登

何度も家まで来てくださり穏やかな口調で丁寧に説明してくださいました。とても信頼できると思いました。夫が突然亡くなり、何の知識もないままお墓を建てることになり困惑していました。そんな時担当の方がプロから見た適格なアドバイスをしてくださいました。完成したお墓を見た時にこれなら夫も満足してくれると思いました。

熊谷営業所：宮下亙

真面目なお人柄、親切丁寧な対応など、又、私達家族の要望を大切に取り上げて下さり、正しい英語での彫刻仕上がりが出来たのも営業担当の尾崎さんのおかげだと感謝しております。仏式のお墓ではなく（お墓という暗いイメージではなく）愛する家族が眠っている休み場の様な明るいイメージで、互いに対する感謝を込めた場所として、その場に集えるお墓にしていただけてとても満足しています！！
横浜営業所：尾崎加苗

全く関心が無かったので石倉様に墓地の向き、デザイン、材質、彫刻価格等適切なアドバイスをいただき大変助かりました。おかげで自筆の文字で彫刻でき「世界で一つだけのお墓ができました」とのお言葉をいただき満足しています。石倉様との出会いに感謝しています。最初、妻がひとりで見に行って、その結果を家で話し次は二人で出向きました。乗り気でなかった私が石倉様の気持ちのこもった説明で即決断しました。まさにトントン拍子でした。ありがとうございました。石倉様との出会いに感謝しております。これからの日々安心して過ごせます。うれしいことです。

横浜営業所：石倉達哉

初めての事で不安を感じながら墓所を探していた私たちに対して丁寧に、そして誠実に対応してくださいました。石選び一つとってもメリット、デメリットをはじめメンテナンスの留意点などを細かく説明いただき、安心感、納得感と共にお墓に関する知識も得ることが出来ました。何よりも購入者の気持ちに寄り添ってくださった名取様の対応は素晴らしかったです。どこに頼んでも同じ、では決してありませんね。ありがとうございました。色・材質はもちろん様々な加工や耐震性などのオプションについても一つひとつ丁寧に説明いただいたので自分達の選択に納得感を得ることが出来ました。また、事前に完成予定の画像を提示いただきましたので具体的なイメージを持つ事が出来ました。対応の丁寧さがあってこその結果だと思います。満足度は100％です。

横浜営業所：名取寛