お客様の生の声

対応が良く最初デザインをどうするか悩んだ時にいろいろな見本を見せて
くださり助かりました。ふだんのお墓の掃除のやり方も丁寧にわかりやすく教えてくださりありがとうございました。体調にも気にかけて頂き大変満足のできるお墓をつくることができました。ありがとうございました。
丁寧なご対応をしていただき満足のできるお墓が出来ました。今後のメンテナンス等もお世話になりたいと思います。宜しくお願い致します。
さいたま営業所：石沢秀夫

対応がとても丁寧でした。こちらの質問にもまじめに答えてくれました。電話で出られない時（移動、お客様対応で）でも必ず後で電話をかけてきて下さいました。とてもありがたく思いました。対応がすばらしいと感じました。価格もだいたい考えていましたとおり。墓の石の種類にも説明をよく聞き主人と考えました。思った通りの墓石で満足しています。彫刻については他の墓石を見させて頂いたりネットで調べました。「倶会一処」は彫刻が素晴らしく家紋の彫刻も満足しています。
熊谷営業所：鈴木大介

お墓の細かい案内をしていただきすごく助かりました。最終的に利用者が一番理想的な物件を案内してくれたのでとても親切な会社（人）だと感じました。デザインが豊富で低コストで購入できました。
横浜営業所：柳原正典

色々とわからない事も親身になって対応いただき感謝しています。ありがとうございました。明るい後藤さんに救われました。書体、彫刻、想像以上の出来映えで大変満足しています。
熊谷営業所：後藤さあや

電話対応、現地見学その他連絡のやり取りなどすべてにおいてこちらの心情を察してくださりながら適切なアドバイスをいただけたことに大変満足しております。急な変更にも迅速に対処していただけましたので安心して進めることができました。担当の守山さんをはじめ松戸営業所の皆様に心より感謝申し上げます。実際の石のモデルを見て丁寧に説明していただけたのが良かったと思いました。完成したお墓はイメージ通りでしたので満足しております。こちらの状況さえ整っていればオンラインでの説明もありかなと思いました。
松戸営業所：守山尚貴

担当の新野さんが本当によく対応してくれました。父と母の希望をゆっくり聞いてくださり思った通りのお墓が出来て大変喜んでおります。ありがとうございました。
さいたま営業所：新野航

貴社の女性の方の電話案内があり霊園を見に行きました。今まで他社の案内などもありましたが当日担当した橋階さんの態度、話し方等、また会社が近いなどの理由でやまと石材さんに決めました。橋階さんありがとうございました。
さいたま営業所：橋階哲

初めての自宅への訪問時、先ずお線香を供えて下さった事に好感が持てました。私が初めてのことで理解できなかったり繰り返し聞いても嫌がらずに丁寧に説明して下さいました。私の質問に対して持ち帰らずに全てその場で答えを頂けたことがスムーズなお墓建立に繋がったと思います。感謝しています。
若くして亡くなってしまった妹なので固いイメージのお墓にはしたくなかった。予算はかなりオーバーしましたが、イメージ通りの柔らかな感じのお墓で両親も満足したようで良かった。当初より母親は御影石の立派なのにしたいと言っていましたが不満はないようです。
さいたま営業所：山本江美

初めて霊園に伺った時から丁寧に応対していただき信頼できる方だと思いました。お墓の購入はどこか不安感じることもありますが安心して購入の決断ができました。出来上がりのお墓を見て期待以上の仕上がりでとても満足しております。
さいたま営業所：春日智裕