弊社ではお客様満足度の向上、社員の質の向上に役立てるためにご用命頂いたお客様へ
「完成したお墓に対する満足度」、「営業スタッフに対する満足度」に対するアンケートを実施しています。
たくさんいらっしゃいますが、掲載のお許しをいただいているお客様の声をご紹介させていただきます。
※お名前につきましてはお客様のご指定の形式で掲載させていただいております。
（□氏名と共に掲載してよい、□イニシャルと共に掲載してよい、□匿名で掲載してよい）
- お墓について
- スタッフについて
具体的に墓石のサンプルやイメージ図を見せていただきながら契約したのでお墓が完成するまで心配することなく安心してお任せすることができました。サンプル墓石やアクセントのデザインも提案いただき、あまり華美にならず地味過ぎないイメージ通りのお墓をつくることができました。ありがとうございました。
桶川営業所：後藤さあや
- お墓について
- スタッフについて
イメージしている事をよく理解してくださり真摯に向き合っていただけた事、大変ありがたく感じました。板坂さんと打合せをする時間は楽しくもありました。霊園が素敵だったので石、彫刻にこだわり満足しています。
さいたま営業所：板坂加奈絵
- お墓について
- スタッフについて
不満はひとつもありません。お墓を買うのは初めてだったので何もわからず墓地を見てまわる時もわかりやすく説明していただきました。デザインなどたくさんの中から選ぶのは迷いましたが完成したお墓をみてとても良いと思いました。早く良いお墓を見つけたいと思っていたので母も落ち着けると思います。また何かあった際はお願いしたいです。ありがとうございました。
横浜営業所：名取寛
- お墓について
- スタッフについて
京都にあるお墓を茅ケ崎の霊園に異動するために大変お世話になりました。色々な事を相談にのって頂きありがたかったです。
彫刻についても相談させて頂いて思っていた通りの文字になっていました。石の色もとても気に入りました。
横浜営業所：尾崎加苗
- お墓について
- スタッフについて
夜の急な相談にも対応して頂き色々とありがとうございました。一生に一度のことなので少し迷ったり考えたりでしたが落ち着きことができ良かったと思っています。「暗いイメージがなく、行きやすさ、一人でも行ける場所」と思えました。素敵な感じに仕上がっていてよかったです。
さいたま営業所：新野航
- お墓について
- スタッフについて
説明もわかりやすくとても助かりました。よい場所を紹介いただき感謝しております。
事前打合せでタブレットで写真を拝見させて頂いていましたので実物もとても良い印象です。
さいたま営業所：橋階哲
- お墓について
- スタッフについて
人あたりのよい話しやすい方で良かったと思います。我が家はペットと一緒に入れるお墓にしましたが担当の方も犬を飼っていらして自ら購入されたお墓の事も話して下さり参考になりました。ありがとうございました。わりと細かい注文をした方かもしれませんがイメージ通りのお墓になり満足しています。虹の文字が特に気に入っています。
横浜営業所：伊藤智範
- お墓について
- スタッフについて
墓地の下見の時も含め初心者へのアドバイスなど 親身になって支援いただき感謝。契約なども含め順調にすすんだことは大変よかったです。言葉も丁寧でした。
さいたま営業所：橋階哲
- お墓について
- スタッフについて
大変丁寧に石材等を説明していただき気持ちに添ったお墓となり満足しています。安心してお任せすることができました。
横浜営業所：伊藤智範
- お墓について
- スタッフについて
とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。綺麗な墓が出来上がりました。石の色も良いし花などの彫りも満足できました。とてもきれいに出来上がりうれしく思います。
横浜営業所：伊藤智範