お客様の生の声

価格が安いのに思っていたより立派でびっくりしました。
先の事が分からないのにお墓を建てるのは、と考えていましたが、価格、墓じまい等悩みも解決できたので購入して良かったと思います。
とても親切で接客の基本ができている営業さんでした。(最近ではめずらしい)気持ちの良い取引ができました。ありがとうございました。

さいたま営業所:山本江美

亡妻が好きだったアフリカの石を紹介していただき即決しました。
また娘が書いた字をそのまま彫ってもらえたので大変嬉しく思います。
私共の希望を詳細にわたり反映し説明いただけたことでイメージ以上のお墓となり満足しております。
常に私共の話に耳を傾け、適切なアドバイスや希望にあったものを提案して下さり感謝しております。先を見通して繰り返し説明していただけたので全て滞りなく納骨まで済ませられました。大変ありがとうございました。

熊谷営業所：鈴木大介

大満足です。石の色もきれいで品がありますし、形もすてきでした。イメージ以上の仕上りに本当にうれしく思っています。常に穏やかで優しく話される方でしたので、私も母も安心して焦ることなく話を進めていくことができました。
名取さんが担当でなければ今回の購入はなかったかもしれません。とてもきれいで落ち着いた雰囲気の霊園にお墓を建てることができて家族で嬉しく思い喜んでいます、お世話になりました。本当にありがとうございました。

横浜営業所:名取寛

花が好きだった母にぴったりのお墓が完成しました。石の色や彫刻の色もピンク色の淡い感じになり大好きなカタクリの花と桜を入れて頂き、きっと母も喜んでくれていると思います。
最後に最高のプレゼントをすることができました。
四十九日の法要のことからお墓、納骨のことまで全くわからなかった中、新野さんのおかげで滞りなくすすめる事ができました。
常に亡くなった母のことや父への気配りをして下さり本当に安心してお任せして良かったと感謝しております。ありがとうございました。
どうか今後もお体ご自愛頂きご活躍下さいませ。

さいたま営業所：新野航

・墓石のサンプルを見せて頂き詳しく教えて頂いた。
・宗教の違いについての知識も有りいろいろ教えて頂いた。
・他社と違い無理に売ろうとせず、何度か会い自然にその営業担当者から購入したいと思えた。
昔ながらのお墓の形でなく今風の形で満足しています。

横浜営業所:名取寛

夫を急に亡くしましたのでお墓を探すという事にとても気持ちが追いつきませんでした。営業担当の伊藤さんが押し付けず誠実に候補地と思われる墓地を見学に案内してくれた事。素直に候補地の良い点・不都合と思われる所を話してくれた事がとても良かったです。急な夫の死別でしたので、お墓を持つ、持たない選択肢など考えていませんでした。でも自分なりに自分の家族にも小さくても愛情をこめたお墓を持ちたいと思い、やまと石材さんに依頼して良かったと思います。担当の伊藤さんの対応は誠実で素直で信頼がおけました。ありがとうございました。

横浜営業所：伊藤智範

デザインの部分で要望は多かったと思いますが細部まで丁寧にイメージ通りに仕上げていただき非常に満足しております。
こちらの質問に対していつもわかりやすく的確な回答を頂きました。
霊園でのマナー等も教えていただき参考になりました。また霊園までご案内いただく際の車の運転も丁寧で車内も常に清潔が保たれており好感が持てました。
今後も引き続き山本さんにご担当をお願いしたいと思っております。

さいたま営業所:山本江美

自分自身の中でイメージしたものがあり、いろいろと見学する中で、何となく固まりデッサン(？)してみました。
今も手元にありますが、ご担当者様との数次の打合せにより、当初イメージ通りのデザインになり十分に満足致しております。
住居や自動車等と違い(多分)一生に一度の事と思い、若干の不安を感じつつ今回の決定を致しました。
ご担当者様の場に応じ、時に応じた対応は私共にとって安心感を得るに十分なものでした。ありがとうございました。

熊谷営業所:宮下亙

打ち合わせの時に伝えた要望どおりで満足しています。
予算がこれだけで、と伝えたところそれに合わせた石の選定・ご提案をして下さいました。
親しみやすく、こちらがわからない事は丁寧に説明して下さいました。
完成するまでのフォローも十分して頂き、完成後も霊園のほうにどのような話しをしたらいいか不安でしたが、打合せに同席して下さり安心しました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。

横浜営業所:名取寛

カタログにはない世界でひとつだけのお墓をつくっていただきました。
娘との思い出あるお花や、いずれ一緒に眠るペットの肉球、我が家の珍しい家紋、一つ一つデザインしました。 本物の肉球のようなやわらかさを彫刻で表現してもらえ、やまと石材さんの技術、製作中寄り添っていただいた担当の尾崎さんのお心遣いに大変感謝しております。
ぬくもりを感じる娘へのプレゼントになりました。ありがとうございました。

横浜営業所：尾崎加苗